Competencias de desarrollo

Administración del talento en las organizaciones

Basado en el estándar de competencia EC0422, este taller está diseñado para el personal encargado de la administración del talento en la empresa: desde la definición de la relación laboral, hasta la implementación de la normativa vigente para la gestión del vínculo laboral.

Entre los temas que se trabajan, se encuentran los siguientes:

1. Términos de la relación laboral
2. Nómina, prestaciones y compensaciones
3. Normativa laboral federal, local y particular
4. Gestión de la terminación de relaciones laborales
5. Respuestas a situaciones emergentes comunes y complicadas

Aprendiendo a aprender y emprender en los centros de trabajo

Ese curso está diseñado para personal clave en organizaciones donde la mejora continua es una filosofía de trabajo. Tiene como objetivo brindar habilidades para la transferencia de conocimientos, la solución de problemas y conflictos; generar conocimiento y gestionar el aprendizaje en otros.

algunos de los temas que se tratan en el taller son los siguientes:

1. Diagnóstico de la autogestión del aprendizaje
2. Desarrollo de un Plan Personal de Aprendizaje
3. Gestión de las Condiciones de Aprendizaje
4. Implementación del aprendizaje

Autoestima, asertividad y liderazgo

Es un taller de autodescubrimiento y proyección para líderes de alto rendimiento. Tiene implicaciones y contenido en todas las áreas de la vida del líder y en sus tres dimensiones: Mente, a través de técnicas de conocimiento y autocontrol; Cuerpo, a través de hábitos de salud y equilibrio psicobiológico; y Espíritu, a través del reconocimiento del poder de la autorregulación y canalización de la energía que posee.

Entre los temas que se tratan, están los siguientes:

1. Incentivar la comunicación en las organizaciones
2. Comunicación asertiva y negociación
3. Liderazgo de equipos en la organización
4. Liderazgo situacional y generacional
5. Liderazgo resiliente
6. Armonía y autoestima

Comunicación escrita y toma de decisiones

Este taller está diseñado para crear una profunda conciencia en los razonamientos que generan la toma de decisiones en la empresa.

La escritura, como medio del desarrollo del lenguaje y de la dialéctica en el razonamiento, genera la visualización de la responsabilidad en la toma de decisiones y en la solución de problemas y conflictos hasta sus últimas consecuencias. Además, sirve como gimnasia cerebral para el desarrollo neuronal que permite la agilidad para adaptarse y ayudar a otros a adaptarse al cambio constante, lo que las organizaciones de hoy tanto requieren. 

Algunos temas que se ven en el taller son los siguientes:

1. Razonamiento y comunicación
2. Método comunicativo: enfoque, lector y objetivo de la comunicación escrita
3. Método ALFA de entendimiento, razonamiento y comunicación escrita para la toma de decisiones
4. Observaciones de redacción y entendimiento en equipo

Comunicación escrita para ventas

Enfocado en la negociación, la generación de comunidades de interés y el tratamiento de objeciones, este taller contiene temas relacionados con la comunicación escrita para el tratamiento de necesidades del cliente, la presentación de productos y servicios; y el seguimiento de la venta en sus diferentes etapas. Contiene temas prácticos de la comunicación como la detección de momentos oportunos y técnicas adecuadas de comunicación.

1. Comunicación a distancia en el proceso de venta
2. Redacción y comunicación estratégica en la venta
3. Momentos y situaciones prácticos
4. Seguimiento y control en la venta
5. Formalidades de la comunicación escrita en equipo
6. Formalidades de la comunicación escrita con clientes, por tipo de cliente y momento de venta
7. Errores comunes y su tratamiento

Coordinación de equipos y ejecución de trabajo a distancia

Este taller está diseñado para cambiar la perspectiva de los equipos de trabajo para lograr una mayor productividad. Ayuda a los equipos de trabajo a cambiar su medición de tiempo de trabajo por logros obtenidos.

Cambia por completo las dinámicas de trabajo ayudando a los colaboradores a integrarse en una forma libre y efectiva, que le permite ser eficiente y disfrutar, a la vez, de la libertad en la administración de su tiempo. Ello mejora la calidad de vida de todos los involucrados directa e indirectamente en el desarrollo del trabajo en la empresa.

Algunos temas que se tratan son los siguientes:

1. Planificación del trabajo y administración del tiempo
2. Medidas de control en la ejecución del trabajo a distancia
3. Reportes funcionales para el seguimiento y control de proyectos a distancia

Desarrollo de presentaciones efectivas presenciales y remotas

Este taller está diseñado para toda persona que tiene la necesidad de comunicar efectivamente asuntos específicos relacionados con proyectos diversos mediante herramientas multimedia.

En este taller se trabajan temas como la proyección de seguridad y confianza en la imagen personal, la realización de presentaciones mediante herramientas de cómputo y la administración de la proyección de presentaciones a través de medios remotos para la comunicación a distancia.

Algunos de los temas que se tratan son los siguientes:

1. Estrategia de la comunicación en las organizaciones
2. Elaboración de presentaciones gráficas efectivas según su objetivo
3. Técnicas y herramientas para la creación y formato de presentaciones gráficas
4. Principios de diseño gráfico aplicados
5. Principios de proyección personal aplicada a las presentaciones

Habilitación de instructores

Esta capacitación ayuda a los participantes a preparar su material de enseñanza con las técnicas de enseñanza-aprendizaje más vanguardistas. En él, los participantes adquirirán las competencias para realizar exposiciones didácticas y lúdicas que faciliten la transmisión, asimilación y permanencia de los conocimientos. 

Incluye, para quienes toman estos cursos con nosotros,  un acompañamiento a distancia por un mes hasta que terminan su PROYECTO DE ENSEÑANZA, al final del cual se realizan exposiciones de talleres de máximo 2 horas de duración como muestra para la evaluación final de su trabajo.

Identidad organizacional y trabajo en equipo

Este es un taller de sensibilización personal y como equipo en torno a la estrategia de la organización empezando por su fin último: su razón de ser. Está enfocado en el desarrollo de la lealtad personal y la integración de los equipos de trabajo hacia los compromisos de la empresa con sus diferentes públicos.

Entre los temas que se trabajan en este taller se encuentran los siguientes:

1. Organización, estrategia y comunicación
2. Procesos de comunicación efectiva e incluyente
3. Fomentando la colaboración
4. Orientación a la tarea

Negociación y solución de conflictos

Este recurso de capacitación está enfocado en la mejora de las competencias de las personas que solucionan conflictos mediante la aplicación de técnicas de neuro-negociación y cuyas competencias incluyen preparar sesiones, aplicar técnicas de neuro-negociación y generar acuerdos en sesiones para la solución de conflictos con los involucrados.

Entre los temas que se trabajan en este taller, se encuentran los siguientes:

1. El conflicto como oportunidad de ajuste y evolución en los equipos de trabajo y los procesos
2. Técnicas de negociación y solución de conflictos
3. Tipos de negociador
4. El coaching como técnica de negociación
5. El proceso de neuro-negociación en la solución de conflictos
6. Ejecución de las sesiones de negociación